Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő és elérhetősége

LogiCore Interiors Kft.
Székhely: 3060 Pásztó, Diófa utca 17
Adószám: 33117108-2-12
Adatvédelmi kapcsolattartás: info@logicoreinteriors.hu

A tájékoztató a weboldal használatára, a kapcsolatfelvételre és az ajánlatkérésre vonatkozik. Az adatkezelésre az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a vonatkozó magyar adatvédelmi szabályok irányadók.

2. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

A megadott nevet, e-mail-címet, telefonszámot, projekttípust és üzenetet a megkeresés megválaszolására kezeljük. Ajánlatkéréskor a helyszínt, a tervezett időzítést és a megjelölt költségkeretet is felhasználjuk az ajánlat előkészítéséhez. A költségkeretnél a „Még nem tudom” válasz is választható. Kérjük, ne küldjön különleges személyes adatot vagy harmadik személy szükségtelen adatait.

• Cél: válaszadás, igényfelmérés, ajánlat összeállítása és az ezekhez szükséges egyeztetés. Marketingüzenetre az űrlap elküldése nem iratkoztat fel.
• Jogalap: az Ön kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések, GDPR 6. cikk (1) b). Egyéb megkeresésnél és céges kapcsolattartók adatainál a megkeresés megválaszolásához, üzleti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f).
• Megőrzés: a lezárt, szerződéshez nem vezető megkereséseket a lezárást követően legfeljebb 30 napig őrizzük meg, majd töröljük. Szerződés létrejöttekor az annak teljesítéséhez szükséges adatok további kezeléséről külön tájékoztatást adunk.
• Adatszolgáltatás: önkéntes. A csillaggal jelölt mezők a választott űrlap feldolgozásához szükségesek; ezek nélkül az űrlap nem küldhető el. A kapcsolatfelvételi űrlapon a telefonszám nem kötelező. Alternatívaként e-mailben is kereshet minket.
• Címzettek: a megkeresést kezelő munkatársaink és az alább felsorolt, a kézbesítéshez és az üzemeltetéshez szükséges szolgáltatók.

A tájékoztató megismerésének jelölése nem marketing-hozzájárulás, és nem változtatja meg az adatkezelés fenti jogalapját. Az űrlap tartalmát a webalkalmazás nem tárolja saját ügyféladatbázisban; e-mailként továbbítja. Az elküldött és beérkezett levelekre is a fenti megőrzési szabály vonatkozik.

Hírlevél-feliratkozás

A hírlevélre önkéntesen, külön hozzájárulással iratkozhat fel. E-mail-címét inspirációk, cikkek és szolgáltatásainkkal kapcsolatos hírek küldésére használjuk. A feliratkozás e-mailes megerősítés után válik aktívvá. A feliratkozást és a levélküldést a Brevo kezeli. A hozzájárulás a hírlevelek leiratkozási hivatkozásával vagy az adatkezelőnek küldött kéréssel visszavonható; ezt követően nem küldünk további hírlevelet.

Brevo adatvédelmi tájékoztató

3. Biztonság és robotvédelem

A webhely kiszolgálása és védelme során az IP-cím, a kérés időpontja, a kért cím és a böngésző technikai adatai is feldolgozhatók. A cél a szolgáltatás működtetése és a visszaélések megelőzése; jogalapja a biztonságos működéshez fűződő jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f).

Az űrlapokat Cloudflare Turnstile ellenőrzés védi, amely a böngésző és az eszköz technikai jelzéseit, valamint a hálózati adatokat vizsgálja. Az ellenőrzés nem kapja meg az űrlap nevét, e-mail-címét vagy üzenetét. A szerver egy egyszer használható, legfeljebb öt percig érvényes ellenőrző tokent ellenőriz. A biztonsági ellenőrzés nem opcionális látogatottságmérés, ezért az analitika elutasításakor is működik.

A helyi próbálkozáskorlátozás az IP-cím kulccsal képzett lenyomatát és egy számlálót tart átmenetileg memóriában; a tízperces időablak után a következő, legfeljebb egy percen belüli takarítás törli azt. Az alkalmazás az üzenetek tartalmát, a nevet és az e-mail-címet nem írja működési naplóba. A szolgáltatók saját biztonsági adatkezelését az 5. pontban hivatkozott tájékoztatóik részletezik.

Az ellenőrzés sikertelensége az online beküldést akadályozhatja; e-mailben továbbra is kapcsolatba léphet velünk. Nem végzünk az Önre joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

4. Sütik, helyi tárolás és látogatottságmérés

A feltétlenül szükséges tárolás az oldal működését, az Ön választásának megjegyzését és az előnézet védelmét szolgálja. Az opcionális analitika külön, előzetes hozzájáruláshoz kötött (GDPR 6. cikk (1) a)). Az „Összes elfogadása” engedélyezi, a „Csak szükségesek” elutasítja ezt a célt. Alapértelmezésben nem indul mérés.

• logicore_language: A választott nyelvet (hu, en vagy de) 180 napig megjegyző, HttpOnly, SameSite=Lax beállítású süti. Éles környezetben Secure jelölést kap. Kizárólag a felület nyelvének megőrzésére szolgál; nem követőazonosító. A nyelvválasztóval bármikor módosítható.
• logicore_privacy: a böngésző helyi tárolójában (localStorage) a választás, annak ideje és a tájékoztató technikai verziója; érvényessége 180 nap. Nem követőazonosító, és a böngésző nem küldi el automatikusan a szervernek. A tárolás törölhető a böngésző beállításaiban; lejáratkor ismét választást kérünk.
• logicore_preview: kizárólag a jelszavas előnézetbe történő sikeres belépés után létrejövő, 12 órás, HttpOnly és HTTPS esetén Secure süti, SameSite=Lax beállítással. Az előnézethez való jogosultságot igazolja.
• Cloudflare Turnstile: az űrlap biztonsági ellenőrzése. Az integráció nem használ előzetes beléptető („pre-clearance”) sütit; a böngészőben ideiglenes ellenőrző token keletkezik.
• Google Analytics 4 / Vercel Web Analytics: Google Analytics 4: csak bekapcsolt mérés és előzetes hozzájárulás után töltődik be. A látogatottság és az események méréséhez _ga és _ga_* sütiket használ. A mért adatok az oldalak címei, böngésző- és eszközinformációk, valamint a műveletek típusai. Űrlapmezőket nem továbbítunk; a küldött oldalcímekből és hivatkozó URL-ekből eltávolítjuk a keresési paramétereket és töredékazonosítókat. A Vercel Web Analytics továbbra is sütimentes mérést végez. A hozzájárulás a Sütibeállításoknál visszavonható. Google: adatvédelmi tájékoztató, Adatfeldolgozási feltételek

A hozzájárulás a lábléc Sütibeállítások gombjával bármikor, ugyanolyan egyszerűen visszavonható: válassza a „Csak szükségesek” lehetőséget. A visszavonás leállítja a további mérést, és nem érinti a korábbi, jogszerű adatkezelést. Az elutasítás nem korlátozza a weboldal vagy az űrlapok használatát. Hirdetési célú sütit nem helyezünk el.

5. Szolgáltatók és nemzetközi adattovábbítás

• Vercel Inc.: tárhely, tartalomkiszolgálás és – engedélyezés esetén – Web Analytics. Adatfeldolgozási feltételek, adatvédelmi tájékoztató, a mérés adatvédelmi leírása.
• Resend: az űrlapüzenetek e-mailes kézbesítése; ehhez a kapcsolattartási adatokat és az üzenet tartalmát dolgozza fel. Adatfeldolgozási feltételek, adatvédelmi tájékoztató.
• Google Workspace (Google Cloud EMEA Limited): az info@logicoreinteriors.hu postafiók és a kapcsolattartó levelezés kezelése. A levelek a fent közölt, legfeljebb 30 napos megőrzési szabály alá tartoznak. Adatfeldolgozási feltételek.
• Cloudflare, Inc.: Turnstile robotvédelem. Turnstile adatvédelmi tájékoztató, adatfeldolgozási feltételek.

E szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül, így az Egyesült Államokban is kezelhetnek adatokat. Az ilyen továbbításokra a GDPR V. fejezete szerinti garanciák vonatkoznak, így az alkalmazandó adatfeldolgozási szerződésekben foglalt általános szerződési feltételek (SCC), illetve ahol alkalmazható, megfelelőségi határozat. A garanciákról és azok másolatáról az adatvédelmi kapcsolattartási címünkön kérhet tájékoztatást.

6. Az Ön jogai és a kérelmek intézése

Kérheti az adataihoz való hozzáférést és másolatukat, a pontatlan adatok helyesbítését, a jogszabályi feltételekkel törlésüket vagy kezelésük korlátozását. A szerződésen vagy hozzájáruláson alapuló, automatizált adatkezelésnél az adathordozhatóság joga is megilleti. Saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Kérelmét a info@logicoreinteriors.hu címre vagy székhelyünkre küldheti. Főszabály szerint díjmentesen, indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelemnél ez további két hónappal hosszabbítható; erről és az okokról az első hónapon belül értesítjük. Indokolt esetben a személyazonosság megerősítéséhez szükséges adatot kérhetünk.

Ha úgy véli, hogy az adatkezelés sérti a jogait, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezés: 1363 Budapest, Pf. 9.; elérhetőségek és ügyintézés), illetve bírósághoz fordulhat. A panaszhoz nem szükséges előzetesen nálunk eljárást kezdeményeznie.

7. A tájékoztató változásai

A hatályos változat ezen az oldalon érhető el. Új, hozzájáruláshoz kötött cél bevezetése előtt új választást kérünk. A megadott adatokat a közölt célokkal össze nem egyeztethető új célra előzetes tájékoztatás nélkül nem használjuk.